Política de Privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2026

1. Quem somos

A Fábrica DTF é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site fabricadtf.pt.

Morada: Calçada da Serra da Estrela, Loja 309B, S. Domingos de Rana
Telefone: +351 937 661 849
Email: fabricadtf2026@gmail.com
NIF: 330087541

2. Que dados recolhemos e para quê

Encomendas

Quando faz uma encomenda recolhemos o seu nome, morada de faturação e de envio, email, telefone e, quando indicado, o número de contribuinte. Precisamos destes dados para processar e entregar a encomenda e para cumprir as nossas obrigações fiscais. Base legal: execução do contrato e cumprimento de obrigação legal.

Ficheiros de arte

Se enviar ficheiros para impressão (imagens, PDF), esses ficheiros ficam guardados no nosso servidor pelo tempo necessário para produzir a encomenda. Não os utilizamos para qualquer outra finalidade nem os partilhamos com terceiros.

Formulário de contacto

Guardamos o nome, email, telefone e a mensagem que nos enviar, apenas para lhe responder. Base legal: interesse legítimo em responder a quem nos contacta.

Newsletter e código de desconto

Se subscrever a newsletter através do site, guardamos o seu email para lhe enviar o código de desconto e comunicações comerciais. Pode cancelar a qualquer momento, através do link de cancelamento presente em todos os emails que enviamos. Base legal: o seu consentimento.

Cookies e estatísticas

O site utiliza cookies para funcionar corretamente (por exemplo para manter o seu carrinho de compras) e, mediante o seu consentimento, cookies de análise e de publicidade. Ver o ponto 6.

3. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados. Partilhamos apenas o estritamente necessário com:

EuPago — processamento de pagamentos (Multibanco, MB WAY, cartão de crédito e outros métodos disponíveis no site). Os dados de pagamento são tratados diretamente pelo prestador; nós não guardamos dados de cartão.
Transportadoras — nome, morada e contacto, para entregar a encomenda.
Google (Analytics e Ads) — dados de navegação, apenas se aceitar os cookies correspondentes.
Mailchimp — email, se subscrever a newsletter.
Hostinger — empresa que aloja o site e onde os dados ficam armazenados.

4. Durante quanto tempo guardamos

Dados de faturação: o prazo exigido pela lei fiscal portuguesa (10 anos).
Ficheiros de arte: enquanto forem necessários à produção e a eventuais repetições da encomenda.
Newsletter: até cancelar a subscrição.
Mensagens do formulário de contacto: o tempo necessário para tratar o assunto.

5. Os seus direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a aceder aos seus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-se ao seu tratamento, e a receber os dados em formato portável. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos para fabricadtf2026@gmail.com.

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

6. Cookies

Utilizamos três tipos de cookies:

Necessários — permitem que o site funcione (carrinho, sessão, preferências). Não podem ser desativados.
Estatísticos — Google Analytics, para percebermos como o site é utilizado.
Publicidade — Google Ads, para medir os resultados dos nossos anúncios.

Os cookies de estatística e publicidade só são ativados depois de os aceitar no aviso apresentado quando entra no site. Pode alterar a sua decisão em qualquer momento, limpando os cookies no seu navegador.

7. Segurança

O site utiliza ligação encriptada (HTTPS) em todas as páginas. O acesso aos dados das encomendas está limitado às pessoas que precisam deles para produzir e enviar os trabalhos.

8. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada sempre que necessário. A data da última atualização está indicada no topo da página.

9. Contacto

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados pessoais: fabricadtf2026@gmail.com · +351 937 661 849.